Como aumentar pedidos no delivery na sua cidade em 30 dias
Plano de 30 dias com ações práticas para subir volume de pedidos no delivery próprio: WhatsApp, SEO local, recompra e combos.
Aumentar pedidos no delivery em 30 dias é possível — mas exige disciplina. Este plano mostra exatamente o que fazer, semana a semana, para ver volume crescer no canal próprio sem queimar caixa em mídia paga.
Semana 1 — Estruture o canal
- Suba cardápio digital próprio com foto profissional
- Configure áreas de entrega por bairro
- Conecte PIX e cartão no checkout
- Imprima 100 cartões com QR code para colocar nas embalagens
Sem essa base, qualquer ação vira balde furado.
Semana 2 — Ative o WhatsApp
- Liste todos os clientes que já pediram no último ano
- Segmente em 3 grupos: ativos, inativos 30 dias, inativos 90 dias
- Mande 1 mensagem para cada grupo com oferta clara
- Configure resposta padrão em 2 minutos
Quem responde rápido vende mais: cliente com fome não espera.
Semana 3 — Ataque o SEO local
- Cadastre o restaurante no Google Meu Negócio
- Atualize fotos, horário e cardápio
- Peça 5 avaliações novas para clientes fiéis
- Tenha página com nome da cidade no cardápio digital (ex: “pizza em SP”)
Resultado: você começa a aparecer em "delivery [seu bairro]".
Semana 4 — Trabalhe ticket médio
- Crie combo do fim de semana (R$ X em vez de R$ Y)
- Adicione sugestão de adicional no checkout
- Frete grátis acima de R$ 50
- Sobremesa cortesia para pedidos acima de R$ 80
Aumentar o ticket médio costuma pesar mais no lucro do que aumentar o volume na mesma proporção.
Métricas para acompanhar todo dia
- Pedidos do dia (canal próprio vs marketplace)
- Ticket médio
- Taxa de recompra em 7 dias
- Avaliação média
Resultado esperado em 30 dias
Em uma operação típica:
- +25% a +60% em pedidos do canal próprio
- +8% a +15% em ticket médio
- Pedidos por cliente (recompra) subindo
Conclusão
Aumentar pedidos no delivery em 30 dias depende menos de mídia paga e mais de execução fina: cardápio digital pronto, WhatsApp ativo, SEO local e ticket médio trabalhado. Faça os 4 com disciplina e o volume cresce — sem aumentar custo de aquisição. E lembre: volume sem lucro de restaurante é só vaidade — acompanhe a margem em paralelo.
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